AI が実現する商談自動記録とワークフロー自動化の全容

※ 2024年7月4日に開催されたウェビナー「AI が実現する商談自動記録とワークフロー自動化の全容」のオンデマンド配信です。お申し込みをいただければ、いつでもご覧いただけます。 デジタル化が進む中、顧客とのコミュニケーションチャネルが増え、営業活動における情報の記録と共有が従来以上に重要になっています。しかし、多くの企業では属人的な営業スタイルが残り、組織として標準化された営業プロセスが確立できていません。 そのため、営業成果にばらつきが生じ、組織全体で一貫した質の高い顧客対応ができていない、と悩んでいる方は多いのではないでしょうか。 このような課題を解決するには、合理的な営業プロセスを組織として設計すること、およびプロセスを実装するためのテクノロジー活用が重要です。 本ウェビナーでは、Magic Moment の Product Manager を務める佐藤からPlaybook Copilot のAI自動記録機能のデモをはじめ、AI とワークフローによって達成される、属人性を排除した組織的な営業プロセスの最適化について、ご紹介します。