SMB 向けの広告事業を、10年近く先行する競合と伍するまで一気に成長させることを目指す LINE の広告事業本部様。
2019年より、大手ナショナルクライアント向け営業チームと広告代理店向けに配置されてきた営業マーケティングリソースを、SMB 全体にスケールアウトさせるべく、セルフサーブ型の広告プロダクトの開発と徹底したグローバル最高水準のオペレーション構築に取り組んだ結果、計画を超える事業スケールを実現しました。
事業スケールを支える営業オペレーションやデータ基盤をどのように構築したのか?
取り組みの背景や課題、そして Magic Moment と共に組織を立ち上げていくプロセスにおいて、分業制の限界に気づいたポイントはどこなのかに迫ります。