顧客エンゲージメントとは何か?
ビジネスにおいて「エンゲージメント」という言葉を耳にする機会が増えました。エンゲージメントは、企業と従業員、企業と顧客…
2021年2月8日
ビジネスにおいて「エンゲージメント」という言葉を耳にする機会が増えました。エンゲージメントは、企業と従業員、企業と顧客…
2021年1月22日
2025年の壁をご存知でしょうか?2025年の壁とは、経済産業省に提唱された DX が推進されなかった場合、起こりうる…
2020年9月22日
営業組織において、メンバーの育成は、競争優位を築くための基礎力となります。営業力が個人のスキル・経験に依存していると、…
2020年9月11日
これは、営業部長が感じている、営業組織が抱える課題に関するアンケート結果です。 これを見ると、営業戦略の設計や立案より…
2020年9月4日
営業マネージャーの負荷が慢性的に高まっています。 ご存知の通り、営業マネージャーはチームの予算達成に責任を持っており、…
2020年8月28日
「受注=営業パーソンのものさし」という通念 多くの営業組織には、受注目標があります。 さらには、メンバー毎に個人目標が…
2020年7月22日
新型コロナウイルスの感染拡大により、ほとんどの大企業がテレワークを導入するようになりました。 一方で、営業部門はどの会…
2020年7月13日
コロナウイルス感染拡大を抑え込むために発令されていた緊急事態宣言が解除され、東京では再び感染者が増加しつつあります。第…
2020年4月1日
営業活動は、ビジネスの成功を考えるにあたり最も重要な活動の1つとなります。しかし、それ故に、営業責任者の担う業務範囲は…
2019年7月22日
営業の成果がなかなか出せず、営業チーム内のモチベーションが下がっているがどこから改善すればいいのか分からない、という悩…
2019年6月26日
セールス関係者の間で注目を集めているのがセールスイネーブルメントです。実行するにはツールの導入や各部門の協力が必要です…
2019年6月25日
セールスイネーブルメントとはアメリカで生まれ、日本でも注目されている概念です。会社の営業部門に導入したいと考えている方…